Assistenza clienti - Come possiamo aiutarti?

Il nostro obiettivo principale è assicurare che la tua esperienza con noi sia straordinaria. Ti supportiamo durante tutto il processo, dal primo momento in cui scopri qualcosa che ti piace, fino a quando non trova il suo posto nella tua casa, aiutandoti a creare un ambiente domestico che ami veramente.

Capisco perfettamente che lungo il cammino possono sorgere delle domande. Che si tratti di scegliere la cornice più adatta per la tua casa, o di comprendere i tempi di consegna di un prodotto specifico, siamo pronti ad assisterti lungo tutto il tuo percorso. Siamo qui per te quando hai bisogno di noi!

Per rendere la tua esperienza il più fluida possibile, offriamo un servizio clienti completo, inclusa una funzione di chat facile da usare e risposte rapide via email. Offriamo anche una vasta sezione FAQ per aiutarti a trovare facilmente le risposte alle tue domande quando ne hai bisogno.

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Ci preoccupiamo dell'ambiente e ci impegniamo a contribuire allo sviluppo sostenibile. Per questo non includiamo automaticamente un modulo di reso nelle nostre consegne, ma lo offriamo solo su richiesta.

Per gli articoli in magazzino è applicabile un diritto di reso di 90 giorni. I prodotti su misura e gli sviluppi non possono essere restituiti.

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Contattaci tramite la nostra chat o il nostro modulo di contatto e comunicaci di quale prodotto si tratta, così come il tuo numero d'ordine. Allega anche una foto del danno in modo che possiamo aiutarti. 

FAQ - Domande Frequenti

Puoi trovare le risposte alle domande più comuni che riceviamo nella sezione  domande e risposte .


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